Changer d'offre

[Clems76]

Bonjour à tous,

Possédant actuellement une offre sosh à 9€99 50GO pendant 1 an mais ce n'est pas assez en terme de GO, j'aimerais passer sur l'offre promotionnel qui se fait en ce moment à 20€99 100GO mais la question est : Je veux conserver mon numéro actuel, comment pourrais-je faire ?

Merci d'avance de m'aiguiller sur ce sujet.

Bonne soirée.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Tu ne peux pas, c'est interdit. Le seul forfait auquel tu as accès (hors souscription d'un forfait avec un nouveau numéro) est le forfait 70 Go / 24,99€ (qui est à priori ton forfait actuel mais au prix normal).

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

Il est possible qu'on te propose de passer exceptionnellement sur une série limitée mais c'est pas certain et pas négociable.

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Clems76 

le seul moyen d'en profiter est de partir à la concurrence et de revenir. 

[carrera36]

je voudrais aussi changer d'offre mais je vois qu'il est impossible de la faire 

c'est juste honteux il y en que pour les nouveaux et nous les anciens 

nous devons je payer et la fermer 

[stephrem85]

@carrera36

Oui c'est injuste snif... 

[Sombress]

Partir à la concurence est une autre alternative !

[labougeotte]

@Sombress 

Vous en avez parfaitement la possibilité : en plus, Sosh est une offre sans engagement.