Changer de forfait en supprimant box et ligne fixe et conserver uniquement mobile et internet merci

[Marylou33]

J'ai un forfait ligne fixe, livebox, mobile,  internet et watch

je veux supprimer ligne fixe et livebox et conserver uniquement forfait portable, internet et watch

car sur le fixe je ne reçois que des appels de televendeurs et le débit de la box est devenu très insuffisant... merci pour votre aide...

[PatriciaZ]

Bonjour @Marylou33 

Si vous souhaitez ôter le fixe de votre offre, il faudra simplement débrancher le fixe de la Livebox. En effet, le service de fourniture de ligne fixe est obligatoirement compris avec une offre Livebox.

Je reste à votre disposition.

Patricia.