Changer mon offre, mes options - Déménager

Changer de forfait

Changer mon offre, mes options - Déménager

Changer de forfait

Bonjour; 

Je dispose du forfait à 50 go tout illimité cependant je ne peux pas changer mon offre pour la promotion à 9 euros 99 ... promotion dont je n'ai jamais bénéficié ! 

Que dois-je faire ? Impossible de vous contacter !

Dois-je résilier et partir ailleurs ?

C'est le but de sosh d'être sans engagement après tout ... 

Merci d'avance 

3 réponses

Bonjour @Barrere 

 

La promo n'est que pour les nouveaux clients ou nouvelle souscription. 


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Donc en fait on arrête le paiement et on pars ailleurs ? Merci de votre réponse

Si vous restez, vous payez.

Si vous partez, faites une portabilité et vous ne payez que la période d'utilisation. 


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