Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, je me permets de vous contacter en espérant que vous pourriez m'aider car il est difficile d'avoir un conseiller... lol.
Je suis cliente chez Orange mais je souhaiterais changer de forfait afin de bénéficier de l'offre à 16,99€ hors il ne propose plus l'option "changer de forfait" il propose seulement "forfait supplémentaire" savez-vous pourquoi..?
En vous remerciant d'avance pour votre aide,
Cordialement
Bonjour,
Voila pourquoi :
Bonjour, je me permets de vous contacter en espérant que vous pourriez m'aider car il est difficile d'avoir un conseiller...
Je suis cliente chez Orange et je souhaiterais passer chez Sosh afin de bénéficier de l'offre mobile à 16,99€ hors je n'arrive pas à y accéder. Sur l'offre il n'y a plus la case "changer de forfait" nous pouvons simplement l'avoir en "forfait supplémentaire"... savez-vous pourquoi ?
En vous remerciant de votre aide,
Cordialement
Bonjour @Laurie07
Ce n'est pas possible, comme cela vous a été dit.
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