Bonjour @hbousquet
sosh ne fait plus d’offre mobile + livebox.
Vous pouvez donc supprimer le mobile de votre offre actuelle mais il ne sera pas possible de rattacher votre 2 eme ligne à la livebox.
Il faudra également demander à rester chez sosh sur la boîte sosh lors de votre demande pour ne pas être basculé sur une offre livebox orange
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h