Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer forfait mobile sosh pour forfait mobile orange

Bonjour,

 

Je dispose actuellement d'un forfait mobile sosh à 24,99€ et d'une option double sim à 4,99€.

Je souhaite changer ce forfait pour une offre Orange 50 GO avec un nouveau téléphone.

 

Depuis quelques jours, j'essaye de changer mon offre par l'"Espace Client" "Offres et Options" "Changer Offre". A chaque fois que je valide le nouveau forfait Orange, le site me renvoie vers une "erreur", stipulant que l'accès est indisponible.

 

Comment puis-je changer de forfait ?

 

Je précise également que je viens de rattacher l'offre Orange Livebox d'un des membres de ma famille et que je souhaite les regrouper ensemble.

 

Cordialement,

Daniel

 

1 réponse1
Bonsoir @Danielalba
Vois pouvez passer en boutique Orange.