Changer offre mobile sur un contrat livebox + mobile

[khl3o]

Bonjour,

J'ai actuellement une offre Sosh fibre + mobile (20 go) à 50€ / mois.

Est-il possible de changer de forfait mobile en gardant l'offre fibre + le numéro mobile + la carte sim ? Juste switcher l'offre mobile ?

Merci

[Matthieu_R]

Bonjour @khl3o 

Cette opération n'est plus possible depuis votre espace client, car l'offre n'est plus proposée au catalogue.

Elle reste cependant modifiable en prenant contact avec le tchat :

• Rendez-vous sur notre site d'assistance en ligne
• Tapez "changer d'offre" dans la barre de recherche, puis cliquez sur la loupe
• Cliquez sur la vignette "un contrat mobile + Livebox"
• En bas de la page de résultats, vous trouverez la vignette "Démarrer le chat"

N'hésitez pas à nous tenir informés ici.

Belle journée

Matthieu