Changer pour un forfait en série limitée

[TagadaSOSH]

Bonjour,

J'ai un forfait sans engagement et je souhaite souscrire un forfait "série limitée" à 60Go à 13,99€.

Or lorsque je vais dans mon compte "gérer votre offre et vos options" puis "changer d'offre", le forfait en série limitée n'est pas présent.

Pouvez-vous m'aider SVP ?

Merci,

J ******

[EDIT: attention [@TagadaSOSH] nous vous invitons à ne pas poster d'information personnelle en public]

[stephrem85]

Bonjour @TagadaSOSH 

conditions des séries limitées. 

Les forfaits Sosh étant sans engagement, il suffit de vous connecter à votre espace client, dans la rubrique « voir/modifier mon offre ».
Le changement sera effectif à J+1 de votre demande.
Les séries Limitées Sosh ne sont pas valables pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre.

[ziv]

Bonjour,

Donc, soyons clairs, on ne peut pas, c'est interdit de migrer sur une série limitée.

[Ch78300]

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@ziv  a écrit :

Bonjour,

Donc, soyons clairs, on ne peut pas, c'est interdit de migrer sur une série limitée.

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C 'est absurde. Les forfaits sosh sont sans engagement mais on ne peut pas migrer sur une série limitée.

Il faut donc résilier ?

C' est vraiment absurde !! 

[stephrem85]

@Ch78300 

Tous les opérateurs font ça. 
oui la seule solution est de partir à la concurrence.