Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai actuellement une offre groupée internet + mobile mais je n'ai plus besoin d'un forfait internet. Je souhaite changer d'offre uniquement pour résilier la partie internet mais en gardant un forfait mobile chez Sosh.
L'option "changer d'offre" sur internet ne fonctionne pas, mais je continue à être prélevée sans utiliser la partie internet de mon offre car je n'habite plus à l'endroit où je l'utilisais.
Comment dois-je faire pour changer d'offre le plus rapidement possible ??
Merci par avance
Bonjour @Ludmilla09
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?
Pourriez-vous m'indiquer le forfait de mobile Sosh souhaité ?
Bonne soirée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
j'ai actuellement une offre mobile sosh+internet à 29.99 + option antivirus suite sécurité orange à 5 euros.
Je souhaite résilier internet UNIQUEMENT. Comment faire?
Merci d'avance pour vos retours
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !