Changer mon offre, mes options - Déménager

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Changer mon offre, mes options - Déménager

Comment contacter un conseiller par echat

Bonjour,

 

Je suis cliente mobile Sosh + Internet Orange, comment basculer sur une offre  internet sosh ?

Mon contrat Orange integre l'offre fixe analogique que je souhaite conserver.

Je ne parviens pas à contacter de conseiller par echat, le echat existe t'il toujours ?

 


Solutions approuvées

Bonjour @SDE2017 

En tant que client Orange internet, vous pouvez joindre le 3900. Un conseiller pourra basculer votre offre en offre La Boite Sosh.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 réponses16

Bonjour @SDE2017 

En tant que client Orange internet, vous pouvez joindre le 3900. Un conseiller pourra basculer votre offre en offre La Boite Sosh.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

Je cherche le e-chat. Aucun smiley, aucune barre de recherche n'apparaît sur mon compte. 

Comment faire

Bonjour @corinne28 

 

Vous trouverez le moteur de recherche en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page. 

Les messages privés seront supprimés.

Désolée,

mais dans aucun des deux cas, je ne vois apparaître ce moteur de recherche ni de smileys. Même en mettant le bloqueur de pub en pause et ce qu'elle que soit la page.

@corinne28 

 

Le moteur de recherche est : saisir votre demande ici.Screenshot_20201209-150659_Samsung Internet.jpg

 

 

Les messages privés seront supprimés.

je n'ai pas de fenètre contextuelle quand je me connecte à mon compte !

Il n'est pas question de votre compte !

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @corinne28


Afin de vous apporter mon aide concernant votre souhait de changer d'offre Sosh, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et une adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.


Emmanuelle_C


signature_webcc_sosh.jpg

bonjour je suis depanage dépuit de matin