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Comment garder mon bonus internet 2go à 1 € quand on veut changer de forfait ?

Bonjour,

Comment garder mon bonus internet 2go à 1 € quand on veut changer de forfait ?

2 réponses2

Bonjour @jacle

 

pas sûr que ce soit possible. 

 

Voir avec le tchat 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

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Bonjour,

 

A priori, si c'est pour changer pour un autre forfait compatible avec l'option (19,99€ ou 24,99€), c'est conservé (je l'ai eu par le passé et j'avais changé de forfait sans souci).

 

Après, c'est devenu une quantité de data assez négligeable par rapport à ce qui est désormais inclus...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...