05-12-2021 12:15 - modifié 05-12-2021 12:23
Bonjour,
J'ai un forfait à 4,99 mais je souhaite en changer pour me tourner vers l'offre à 9,99. Dans la description, il est mentionné qu'il y a possibilité de garder le même numéro.
Y a-t-il changement de sim ? Si oui, les sms que j'ai reçus sur mon portable resteront sur la nouvelle ?
Merci
le 05-12-2021 12:19
Bonjour,
Il n'y aura pas de changement de sim, et les sms resteront sur votre portable (et non sur la sim).
05-12-2021 12:36 - modifié 05-12-2021 12:38
Un changement de forfait est administratif, et non lié à la sim.
Par contre, attention il faut que la série limitée à 9,99€ vous soit accessible en "changement de forfait", sinon ce que vous faites c'est souscrire à une offre en tant qu'ouverture de ligne, ce qui se traduit par nouveau numéro (sauf si la ligne est portée depuis un autre opérateur) et donc une nouvelle sim (une sim en plus, dans ce cas).
le 05-12-2021 12:19
Bonjour,
Il n'y aura pas de changement de sim, et les sms resteront sur votre portable (et non sur la sim).
le 05-12-2021 12:21
Donc il m'est possible de conserver ma vieille sim de 2011 ?
merci pour votre réponse
05-12-2021 12:36 - modifié 05-12-2021 12:38
Un changement de forfait est administratif, et non lié à la sim.
Par contre, attention il faut que la série limitée à 9,99€ vous soit accessible en "changement de forfait", sinon ce que vous faites c'est souscrire à une offre en tant qu'ouverture de ligne, ce qui se traduit par nouveau numéro (sauf si la ligne est portée depuis un autre opérateur) et donc une nouvelle sim (une sim en plus, dans ce cas).