Conserver adresse mail en passant d'un fortfait mobile orange à Sosh

[Gigi88]

Bonsoir, je désire passer d'un forfait mobile orange à un forfait mobile Sosh. Vais je pouvoir garder mon adresse mail orange et si oui, des démarches sont elles necessaires ?

Merci d'avance, 

Bonne soirée

[Peter_D · Accepted solution]

Bonjour @Gigi88 

Concernant votre adresse mail, rassurez-vous, vous pouvez la conserver.

Pour le changement d'offre plusieurs possibilités s'offrent à vous.

Vous pouvez le faire depuis votre espace client ou l'application Orange et moi en suivant ce lien :

Changer un forfait Orange mobile pour un forfait Sosh Mobile

Si vous ne parvenez pas à le faire, je peux vous proposer mon aide pour vous accompagner dans votre démarche.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

Peter