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Conserver son numéro de téléphone sur une puce tout en résiliant son forfait

Sosheur occasionnel
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Conserver son numéro de téléphone sur une puce tout en résiliant son forfait

Bonjour, 

Je pars à l'étranger pendant 1 an; j'aimerai donc résilier mon forfait mais conserver mon numéro pour pouvoir le récupérer à mon retour. On m'a dit que cela etait possible ? Comment puis-je faire ? 

Merci d'avance pour votre aide 

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Re: Conserver son numéro de téléphone sur une puce tout en résiliant son forfait

Bonjour @Lisakdo

 

non ce  n’est pas possible. 

Si vous résiliez le numéro sera perdu. 

Il faut suspendre la ligne 6 mois pour 5€ renouvelable. 



Client sosh pas salarié.



Si vous voulez rejoindre sosh je vous parraine ici

https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=f904afb297bf9247994dd5ebf7e6e9b977e5adb74b1841954234c5ec28f3...

Sosheur occasionnel
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Re: Conserver son numéro de téléphone sur une puce tout en résiliant son forfait

Suspendre la ligne par quel moyen ?

Je ne sais pas si vous pouvez me parrainer je suis déja client sosh. 

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Top Contributeur
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Re: Conserver son numéro de téléphone sur une puce tout en résiliant son forfait

Il faut contacter le tchat pour demander la suspension de votre ligne 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 

 



Client sosh pas salarié.



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