Conserver son numéro de téléphone sur une puce tout en résiliant son forfait

[Lisakdo]

Bonjour, 

Je pars à l'étranger pendant 1 an; j'aimerai donc résilier mon forfait mais conserver mon numéro pour pouvoir le récupérer à mon retour. On m'a dit que cela etait possible ? Comment puis-je faire ? 

Merci d'avance pour votre aide 

[stephrem]

Bonjour @Lisakdo

non ce  n’est pas possible. 

Si vous résiliez le numéro sera perdu. 

Il faut suspendre la ligne 6 mois pour 5€ renouvelable. 

[Lisakdo]

Suspendre la ligne par quel moyen ?

Je ne sais pas si vous pouvez me parrainer je suis déja client sosh. 

[stephrem]

Il faut contacter le tchat pour demander la suspension de votre ligne 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h