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Sosheur occasionnel
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Contrat

Bonjour jetais il y'a un mois sur le forfait Livebox + mobile a 24.99
J'a change pour celui à 44.99
Et je veux retrouver mon forfait à 24.99 mais ja reçu un sms comme quoi je serai facturée 29.99
Quelqu un peut m aider?
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Re : Contrat

Bonjour @Lorraine91,


Avez-vous reçu de l'aide ? 


Merci & bonne journée.

InesB

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Sosheur occasionnel
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Re: Contrat

Non.
Une conseillère m'a juste dit ok pour 24.99
Et j'ai reçu un sms que j'allais être débité de 29.99
Cela fait depuis 4 ans que j'étais à 24.99....
Webconseiller
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Re: Contrat

Bonjour,
afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.

MattH

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