Changer mon offre, mes options - Déménager

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DÉMÉNAGEMENT ADSL vers FIBRE COÛT DÉMARCHE

Bonjour,
Actuellement client ADSL, je déménage et le logement est équipé par la Fibre.
J’ai consulté les FAQ, il est dit que le déménagement de son offre est gratuite, et que un technicien récupérera l’ancien matériel ADSL et me fournira celui pour la Fibre. Un peu plus Loin dans une autre question il est indiqué que le déplacement d’un technicien est facturé...
Donc dans mon cas, vais je être facturé pour le déménagement? Si oui, quel en est le coût ? Et également y’a t’il d’autres frais annexe.
Avant de faire quoi que ce soit je souhaite avoir tous les éléments nécessaire sur mon déménagement d’un logement ADSL vers un logement équipé par la Fibre.
Merci
Bonne journée
1 réponse1

Bonjour @Ophesosh 

 

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