Déjà éligible chez K-NET pour la fibre, pas chez Sosh où je suis abonné en ADSL ?

[dede34fr1]

Bonjour,

Je suis en zone rurale (RIP - Réseau d'Initiative Publique) à 20km de Montpellier et maintenant éligible à la fibre depuis le 30/12/2020 :

https://www.covage.com/fibre-herault-thd/operateurs/

Abonné Sosh internet + mobiles, est ce que Sosh veut me garder comme client en me proposant la fibre ou dois-je résilier pour passer chez K-Net ou Vidoefutur faute d'offre Sosh dans mon village ?

Est-ce possible d'avoir une réponse précise sur mon éligibilité fibre Sosh (OK, KO ou date ferme d'éligibilité confirmée par un écrit) ?

Cordialement

[ziv]

Bonjour,

C'est pas une histoire de te garder ou pas comme client. Ton ultimatum est vain. Bien sûr qu'ils veulent te garder comme client mais là n'est pas la question. Soit tu es techniquement éligible ou pas. En général, si tu n'es pas éligible, aucun opérateur s'engage sur une date ferme...

Que donne le test d'éligibilité de ton adresse ?

[dede34fr1]

Salut et bonne année,

Je confirme ma demande dont j'attends la réponse officielle de Sosh. Leur service m'a dit le 18/12 que je serais éligible "à partir du 30/12/2020" suite à un retour de leur "service d'infrastructure". Hors à ce jour, je ne suis pas éligible.

Et oui, j'en ai marre qu'on nous prenne pour des ****** en zone rurale !

Cordialement

[Laura_M]

Bonjour @dede34fr1,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse complète, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050

Bonne journée
Laura