le 16-09-2021 10:08
Bonjour,
Je poste ce message car je me retrouve dans l'incapacité de faire une demande de déménagement.
En passant par l'interface mon compte, il m'est demandé de contacter un conseiller. J'ai tenté d'appeler le 3976 qui me réoriente sur le site.
Quant au conseiller par chat, je trouve bien le message " Contacter par chat - Service ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés)" sur la page https://assistance.sosh.fr/ mais rien ne se passe... pas de popup ou de chat qui s'affiche.
Pouvez-vous m'aider ? Comment procéder ?
Merci d'avance.