Déménagement - Renouvellement/Suivi Promotion

[Mike30]

Bonjour,

Je suis abonné depuis Septembre 2019 à une offre Boîte Sosh sans engagement à 14,99€ pendant 1 an jusqu'en Septembre 2020.

Je souhaite déménager ma ligne cependant j'aimerai savoir si mon contrat est automatiquement prolongé d'1 an et si la promotion en cours continue après le déménagement?

Merci d'avance pour votre aide

[stephrem]

Bonjour @Mike30 

chez sosh il n'y a pas d'engagement. 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Martin_G]

Bonjour @Mike30 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin