Changer mon offre, mes options - Déménager

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Déménagement, avancement de ma demande??

Bonjour,

 

J'ai demandé le déménagement de ma ligne pour le 23/03 il y a 4 jours (mardi 12/03). Le conseiller que j'ai eu en chat m'a dit que je recevrais un sms et un mail de confirmation sous 72h. A ce jour je n'ai rien eu et donc pas la possibilité que ma demande a été bien faite.

 

Comment faire pour savoir?

 

Merci.

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