Déménagement, avancement de ma réactivation

[Chuky33]

Bonjour, suite à une construction j'ai fait une demande de déménagement. Je souhaite avancer la date de réactivation de 15 jours. Tout est raccorder à ce jour.

comment informer le service client simplement ?

merci

[PatriciaZ]

Bonjour @Chuky33,

Je suis navrée de ne pouvoir accéder à votre demande. En effet, dans la mesure où votre déménagement a déjà été programmé et une date fixée, on ne peut plus faire de modification sous peine d'engendrer du retard dans la livraison. Je vous invite à patienter.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente journée.

Patricia.