Déménagement d'une location à une propriété

[Glandus38]

Bonjour,

Je suis actuellement dans un appartement que je loue avec la fibre optique. Je souhaite partir de ce logement en juillet et porter mon offre fibre sosh.

J'ai acheté un appartement pour fin mai/début juin et la fibre n'est pas encore installée. 

Comment faire cette transition sans coupures ? Faut-il prévenir Sosh bien avant pour l'installation d'un boitier Fibre ? 

Par avance merci,

Cdt,

[ziv]

Bonjour,

Tu ne peux pas faire l'installation en avance. A partir du moment où tu demandes le déménagement de la ligne fixe, cela déclenche la résiliation à l'ancienne adresse et la souscription+installation à la nouvelle, à moins de ne pas vouloir conserver le numéro fixe et tu peux faire toi-même la souscription à la nouvelle adresse puis la résiliation à l'ancienne.