le 22-08-2021 10:58
Bonjour,
Je détiens actuellement une offre la Boite Sosh. Je vais déménager dans un logement meublé qui inclut déjà un abonnement internet (frais intégrés dans les charges).
Pouvez vous me dire si la résiliation de mon offre la Boite Sosh pour ce motif nécessite des frais de résiliation de 50€ ?
Merci d'avance
Cloé
le 22-08-2021 11:02
Bonjour,
Oui, il faut payer les frais de résiliation, ce n'est pas un cas d'exemption, comme par exemple le déménagement vers un lieu où aucun service Internet n'est possible, ou vers l'étranger.
le 22-08-2021 11:02
Bonjour,
Oui, il faut payer les frais de résiliation, ce n'est pas un cas d'exemption, comme par exemple le déménagement vers un lieu où aucun service Internet n'est possible, ou vers l'étranger.
le 25-08-2021 12:18
Bonjour @Cloé_
Je vous confirme la réponse de @ziv que je remercie.
Ce cas ne présente pas de motif légitime. Les frais de résiliation seront bien appliqués.
Je vous remercie de votre compréhension, bon courage pour votre déménagement.
Je reste à votre écoute si besoin. Bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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