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Déménagement dans logement avec accès internet

Cloé_
Aspirant sosheur

Bonjour,

Je détiens actuellement une offre la Boite Sosh. Je vais déménager dans un logement meublé qui inclut déjà un abonnement internet (frais intégrés dans les charges).

Pouvez vous me dire si la résiliation de mon offre la Boite Sosh pour ce motif nécessite des frais de résiliation de 50€ ?

 

Merci d'avance

Cloé

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Oui, il faut payer les frais de résiliation, ce n'est pas un cas d'exemption, comme par exemple le déménagement vers un lieu où aucun service Internet n'est possible, ou vers l'étranger.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Oui, il faut payer les frais de résiliation, ce n'est pas un cas d'exemption, comme par exemple le déménagement vers un lieu où aucun service Internet n'est possible, ou vers l'étranger.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Laura_M
Webconseiller

Bonjour @Cloé_ 

Je vous confirme la réponse de @ziv  que je remercie.

Ce cas ne présente pas de motif légitime. Les frais de résiliation seront bien appliqués.

Je vous remercie de votre compréhension, bon courage pour votre déménagement.

Je reste à votre écoute si besoin. Bonne journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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