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Bonjour,

j'ai fait ma demande de déménagement le 04 Avril pour le 20 Avril  J'ai  mobile + LB en VDSL +TV et je passe sur mobile + LB en Fibre.+ TV (donc presque à l'identique)

J'ai comme info dans mon espace client; activation en cours le 20 Avril.

Pour info mon nouveau logement est déjà fibré.

Ma 1ere question est: dois-je attendre le 20 pour brancher ma LB à ma nouvelle adresse ou puis-je d'ores et déjà effectuer mes connexions?

2e question: il est indiqué dans le mail de commande envoyé un E-Mail de connexion

nomprenom.maintiencontexteinternet@orange.fr

A quoi sert ce mail sachant que je n'ai pas de MDP et que le mien ne fonctionne pas bien entendu.??

Merci pour vos réponses!!

1 réponse
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Bonjour @Emilia75

 

vous pouvez dors et déjà brancher votre livebox. Je pense que vous devez déjà tout avoir vu la date ? Si ce n’etais pas le cas recontacter nous que l’on puisse suivre ça ensemble

 

Cordialement.

Lesnox

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