Changer mon offre, mes options - Déménager
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Déménagement et conserver numéro de téléphone

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Je déménage le 1er juillet 2020. Je voudrais conserver mes numéros de téléphone et mon forfait. Que dois-je faire ?

3 réponses
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 Bonjour, pour cela il suffit de demander la portabilité de numéro lors de la souscription auprès de votre nouvel opérateur ils vous demanderont votre RIO fixe (relevé identité opérateur) que vous pouvez obtenir en appelant le 3179 (numéro gratuit)

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Il n'y a pas de changement d'opérateur car je reste chez Sosh. Je voudrais juste avoir un conseiller Sosh pour finaliser mon déménagement et activer ma ligne internet. Je ne parviens pas à trouver un lien direct avec un conseiller Sosh, qui pourrait rendre effectif ce changement d'adresse..

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Hello, je comprends mieux tu peux peut être consulté cette page d'aide dans ce cas : https://assistance.sosh.fr/?_ga=2.26594109.1808655133.1593505894-1426962771.1593505894