Déménagement et restitution de matériel

[mids]

Bonjour,

Actuellement j'ai une offre Fibre + Téléphone et je dois déménager dans une ville où la fibre n'est pas disponible. J'ai suivi la démarche sur le site de Sosh et j'ai commandé une Livebox compatible (qui a déjà été expédiée à la nouvelle adresse). Le souci c'est que je ne sais pas comment faire pour restituer ma Livebox actuelle? Dois-je résilier mon abonnement?

Je vous remercie d'avance.

[Bruno_R · Accepted solution]

Bonjour @mids,

Vous allez recevoir un mail avec le déroulement pour restituer votre ancien matériel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bruno