Changer mon offre, mes options - Déménager

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Déménagement nouveau logement

Bonjour ,  j'au deménagé il y a déja 2 lois et demi dans un nouveau logement . 

Sur les boites aux lettres de mon nouveau logement j'ai la plaque orange me disant que mon immeuble est raccordé a la fibre mais quand je les appel il me dise que ce n'est pas installé et ca maintenant 2 mois que j'attend .

merci pour vos réponses 

1 réponse1

Bonjour @FATEN1


La plaque signifie que notre installation est prête pour proposer la fibre, mais il faut un délai de minimum 3 mois suite à sa mise en place pour commercialiser ensuite notre offre.


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) afin que je puisse tout de même vérifier si tout est normal.


Bonne journée


Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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