Bonjour @lefvi
Avez-vous pu programmer le déménagement de votre accès internet ?
Si non, et afin d'être accompagné dans cette démarche, je vous invite à prendre contact avec le tchat en suivant ce chemin :
- rendez-vous sur notre site d'assistance en ligne
- tapez "déménagement" dans la barre de recherche, puis cliquez sur la loupe
- cliquez sur "Préparer un déménagement"
- cliquez sur "un contrat La Boite Sosh"
- enfin, en bas de la page de résultats, cliquez sur "Démarrer le chat"
Le tchat est également accessible depuis la rubrique "Aide" de votre application MySosh.
N'hésitez pas à nous tenir informés ici.
Belle journée 
Matthieu
