Changer mon offre, mes options - Déménager

Déménagement

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Déménagement

Bonjour, avant j'avais la box fibre dans mon ancien appartement et j'ai fait une demande pour ma nouvelle maison ( pas de fibre dans la commune), cependant aucune nouvelle box m'a été envoyé et j'ai rdv avec le technicien orange dans 2 semaine. Je me retrouve avec une box fibre dans une maison avec l 'ADSL. Comment faire pour renvoyer la box fibre afin que je puisse avoir une box compatible. Merci
3 réponses

Bonsoir @Superkib

 

Il n'y a pas de "box fibre" ou "box adsl" ! Ce sont les mêmes boitiers qui sont compatibles ADSL ou Fibre. Pour la fibre un boitier supplémentaire est livré (ONT).

 

Une explication ici: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...




Merci, je vous tiens au courant dans 2 semaine.merci
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@Superkib

Ok. Bonne journée.