Changer mon offre, mes options - Déménager

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Déménagement

Bonjour,  ayant déménagé,  je souhaite transférer ma ligne et donc mon contrat à ma nouvelle adresse, cependant, qd j attaque le chat,  je n arrive pas a répondre au conseiller qui me parle , mon message tapé ne se valide pas et le conseiller fini par mettre fin à la conversation. 

Ca vous est déjà arrivé ? Que faire ?

Merci

 

1 réponse1

Bonjour @Huguenin43 

 

Vous pouvez modifier votre adresse postale à tout moment depuis votre Espace Client.

 

Pour transférer votre ligne internet, je vous conseille de vous rendre sur la rubrique Déménagement de votre Espace Client.

 

Pour cela, je vous invite à cliquer ici  et à suivre les instructions :Content:

 

Bien à vous,

Célia

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