Déplacer arrivée fibre

[olmarc95]

Bonjour. Abonné de longue date à Orange puis Sosh. J'ai emménagé il y a quelques mois dans un pavillon qui était déjà raccordé à la fibre. Lors de la mise en service, le technicien n'a donc pas eu de branchements à effectuer. Le boîtier fibre se trouve actuellemnent dans le salon et la fibre arrive par un trou fait dans le mur puis par une gaîne ICTA d'une dizaine de mètres enterrée dans le jardin entre la maison et un regard qui se trouve dans le jardin près du mur de clôture. Cette solution ne m'arrange pas car je ne peux pas faire de travaux dans le jardin au risque d'endommager la gaîne. De plus j'ai installé ma box dans le sous-sol près de l'endroit où se trouvent toutes les arrivées techniques (ancienne ligne de téléphone, électricité, eau) en faisant descendre un câble Ethernet depuis le boîtier fibre du salon jusqu'au sous-sol. Il serait plus logique de faire arriver la fibre directement dans le sous-sol (peut être en utilisant le conduit telecom qui n'est plus utilisé ?). Aussi, je souhaiterais savoir si ce déplacement serait-il envisageable ? Qui dois-je contacter pour effectuer cette modification ? Quelle serait le côut d'intervention ? En vous remerciant par avance de votre réponse. Cordialement

[Nicolas_M · Accepted solution]

Bonjour @olmarc95 

Je vous présente mes excuses pour le délai de réponse.

Il est possible de faire intervenir un technicien pour déplacer votre prise terminale optique.
Cette prestation est facturée 115€ TTC.

Si vous souhaitez prendre un rendez-vous, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas