Demande d'aide à un conseiller

[JULIA1991]

Bonjour,

J'ai actuellement un abonnement internet + fixe et je souhaite souscrire à l'option "appels illimités vers les mobiles". Or, lorsque j'en fais la demande dans mon espace client, on me dit que cette option n'est pas disponible pour moi.

Je ne comprends pas pourquoi ; puis-je avoir l'aide d'un conseiller à ce sujet ?

Merci d'avance.

[Nar1]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, y'a t-il eu une solution depuis ?