le 16-08-2019 11:15
Bonjour,
J'ai effectué par chat avec un conseiller le mardi 13 août une demande de transfert de ligne suite à mon déménagement mais je n'ai pas eu de confirmation ni par mail ni par sms. Comment puis-je avoir des nouvelles ?
Bien cordialement,
le 17-08-2019 14:35
Bonjour @aure40
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h