le 03-09-2021 12:13
Bonjour,
Je vais bientot demenager au seins d'une meme residence. J'aimerais savoir si il est possible de ne pas faire toute la procedure de demenagement juste pour changer le numero d'appartement ? en resumer changer le numero d'appartement de mon contrat (boite sosh) et deplacer l'arriver fibre dans le nouveaux logement
acces possible a la baie informatique pour faire le changement de prise (pour eviter qu'un technicien ce deplace)
je suis en informatique donc je maitrise ces sujets la.
ps : excuser moi pour les non accents j'ai un clavier QWERTY.
Merci pour vos reponses
le 03-09-2021 13:26
Bonjour,
Pour moi, non, seul un technicien Orange est habilité à faire les branchements nécessaires, même si c'est simple.
le 07-09-2021 16:21
Bonjour @william_BON
Je suis désolé, même si l'appartement est dans la même résidence, cela reste un déménagement à part entière, il faut faire votre demande depuis votre espace client.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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