Changer mon offre, mes options - Déménager

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Changer mon offre, mes options - Déménager

Eligibilité fibre

Bonjour,

 

Je suis actuellement abonné en VDSL2.

 

Ma ville est fibrée depuis pas mal de temps, mais le SMIX Doubs-THD avait "oublié" ma maison dans sa base d'éligibilité alors que je suis bien éligible. Ils l'ont ajoutée fin 2019.

Je suis maintenant éligible fibre depuis leur site et depuis le site de plusieurs opérateurs (SFR, Bouygues..) mais toujours pas chez Sosh/Orange.

 

Est-il possible de faire quelque-chose ? Ca m'embêterais de passer chez un autre opérateur !

 

Merci.

1 réponse1

Bonjour @davgares 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter