Eligibilté fibre

[Salima31]

Bonjour,

J'ai un problème, je suis maintenant éligible à la fibre. Je me connecte donc à mon compte et la on me dit que la meilleure offre est l'ADSL pour mon adresse je vais donc vérifier sur la carte d'orange éligibilité de ma maison et elle est belle est bien éligible mais impossible de lancer les démarches.

Cordialement,

[rolandK]

Bonjour @Salima31

Etes vous sûr de bien utiliser les bons identifiants pour vous connecter a votre compte ??

Connaître votre identifiant

• Client La Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse email@orange.fr

Retrouver votre identifiant

• Votre adresse email@orange.fr est inscrite sur l'e-mail "confirmation de votre commande" ou "suivez votre commande en ligne".
• Connectez-vous en wifi ou en ethernet sur orange.fr puis cliquez sur identifiez-vous. Votre adresse email@orange.fr s'affichera automatiquement.

[Safia_A]

Bonjour @Salima31,

Merci de l'intérêt que vous portez à la fibre Sosh. Pour tout savoir sur son déploiement et vérifier votre éligibilité, vous êtes-vous rendue sur Comment avoir la fibre Orange ?

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, ou encore coordonnées GPS), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée,

Safia

[Salima31]

Oui

[MouradS]

Bonjour @Salima31,

Afin de vous apporter notre aide , je vous invite à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée.

Mourad