Email inactif suite à résiliation de forfait mobile - HELP !!

[Sosh-Alex]

Bonjour à tous,

Une question qui a déjà du être posée, mais j'ai vraiment besoin d'une solution... voilà, j'ai résilié mon forfait mobile chez Sosh, mais je n'ai pu accès de fait à ma boite mail orange. C'est très important car je travaillais avec, et l'avais renseigné (en automatique) sur bon nombre de sites internet. J'ai besoin d'y accéder pour récupérer des codes d'accès importants. 

La date de résiliation date d'un mois (tout récent).

Pour couronner le tout (comme je bosse sur mac j'avais tout enregistré) j'hésite entre deux mots de passe pour cette boite mail... aïe aïe...

Savez-vous comment je peux procéder ? Une âme charitable dans la communauté qui peut me venir en aide ?

Merci d'avance

[stephrem85]

Bonjour @Sosh-Alex 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[JustineT]

Bonjour @Sosh-Alex 

L'adresse mail était-elle liée à une offre internet ou à une offre mobile?

Concernant l'accès à votre boite mail, comment y accédez-vous? Via un logiciel de messagerie neutre (outlook, thunderbird...) ou via Orange mail?

JustineT