30-08-2019 07:39 - modifié 30-08-2019 07:40
Bonjour,
Je viens de faire une résiliation pour mon offre actuelle ; non pas qu'elle me déplaise, mais tout simplement que je déménage.
Je suis cependant dans une situation particulière ; j'emménage dans une colocation où le propriétaire inclut dans les charges un abonnement Internet. Il est compréhensible que je ne peux pas vraiment lui imposer de changer d'abonnement Internet...
Dois-je dans ce cas payer les frais de résiliation ?
Cordialement,
MonsieurL.
le 02-09-2019 16:01
Bonjour @MonsieurL,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 02-09-2019 16:01
Bonjour @MonsieurL,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 08-02-2020 11:09
Bonjour,
J'ai une demande similaire, pouvez-vous me donner la réponse ou procédure effectuée svp ?
Hugo L.
le 10-02-2020 09:33
Bonjour,
Les frais de résiliation seront de 50€
Je reste disponible
^GC