Répondre

Erreur changement de forfait

Solution approuvée Résolue
Sosheur actif
Envois : 18
Inscrit : ‎12-12-2013
Solution approuvée

Erreur changement de forfait

Bonjour, je viens de changer mon forfait par erreur. Comment annuler ce changement ?

Solutions approuvées
Solution
Accepté par l'auteur du sujet laetyonline
‎13-03-2018 17:50
Webconseiller
Envois : 1 497
Inscrit : ‎11-02-2014

Re : Erreur changement de forfait

Bonjour @laetyonline 


Une fois la commande validée en ligne, le changement de forfait est effectif sous 24h et il n'est pas possible de l'annuler.


Jean_Baptiste

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Solution
Accepté par l'auteur du sujet laetyonline
‎13-03-2018 17:50
Webconseiller
Envois : 1 497
Inscrit : ‎11-02-2014

Re : Erreur changement de forfait

Bonjour @laetyonline 


Une fois la commande validée en ligne, le changement de forfait est effectif sous 24h et il n'est pas possible de l'annuler.


Jean_Baptiste

signature_webcc_sosh.jpg

Sosheur occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎06-09-2018

Re: Re : Erreur changement de forfait

bonjour, *mais j'ai mis par mégarde mon numéro de ligne personnel et je veux le conserver et pas le transformer !!!Je voulais juste commander une nouvelle ligne pour mon fils!!!!!!

Sosheur occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎06-09-2018

Re: Re : Erreur changement de forfait

bonjour, *mais j'ai mis par mégarde mon numéro de ligne personnel et je veux le conserver et pas le transformer !!!Je voulais juste commander une nouvelle ligne pour mon fils!!!

Votre profil communautaire
Affinez votre recherche
Meilleurs auteurs de solution
Soshers du jour