Erreur de changement de forfait

[BEERUS]

J commi une erreur de changement de forfait, je suis passer de 25 euro a 10 euro
Je souhaite conserver mon forfait a 25 euro mes qan je souhaite rechanger et passer a 25 il est marqué page momentanément indisponible , svp un webconseiller pour m'arranger tt sa pasque la je galère merci

[BEERUS]

Bonjour Matthieu_R oui j' réussi a changer le forfait mes niveau prevelevement sa se passe comment ! J peur qon me prélève 2 fois du a cette erreur ?

[Matthieu_R]

@BEERUS il n'y aura pas plusieurs prélèvements, mais des forfaits facturés au prorata temporis sur les prochaines factures, ce qui fait qu'elles seront certainement diificiles à suivre...

Matthieu

[BEERUS]

Matthieu_R merci pour vos réponses j une autre question es que je peu vous la posé en message privé ?

[Martin_G]

Bonjour,

Oui, vous pouvez poser votre question en message privé ici .

Martin_G