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Facturation d une option que je n'ai pas souscrit

Dav29400
Apprenti sosheur

Bonjour

je viens de voir sur la facture une option Bein sport .  je n'ai pas souscrit cette d option donc je ne comprends pas comment il se fait que je la paix depuis novembre ! comment avoir une preuve pour savoir qu'il a souscrit et me faire rembourser.

3 réponses3

GillesGilles
Apprenti sosheur

Bonjour, je passe par là.

regardez peut-être la discussion "Facturation d'une option bein sport non demandée" ...

Leur demande d'argent est possiblement abusive, autrement dit malhonnête.

 

Sansaa
Webconseiller

Bonjour @Dav29400 


Je vous propose de vérifier cette option TV sur votre contrat et pour cela je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom et votre numéro de téléphone fixe et mobile.

Merci.


Sansaa

Conseillère Spécialiste Commercial
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