le 12-04-2020 20:48
Bonjour,
Je suis client Orange depuis de nombreuses années, mais je trouve que le budget famille est vraiment trop élévé si on veut que chaque personne ait un minimum de données mobiles. Certains fournisseurs proposent des transfères de Go entre personnes d'une même famille mais pas Orange (sauf au Maroc). Je souhaiterais transférer un de mes enfants sur l'offre série limitée de sosh à 50go à 14.99 euros (un an et +), mais je n'y ai pas acces via orange et moi. J'ai lu sur ce forum que ce forfait n'était accessible qu'aux nouveaux clients, cela oblige donc les clients Orange qui veulent passer chez SOSH soit à prétendre à une offre à 19.90 euros pour 20Go soit à 24.9 euros pour 50Go.
Un client fidèle a donc le droit de payer 120 euros de plus par an qu'un nouveau client (+480 euros/ an pour 4 forfaits!!!) et cela pendant plusieurs années, ou changer d'opérateur pour pouvoir avoir la portabilité du numéro ?
Est-ce normal? Comment peut-on faire pour bénéficier des offres limitées?
Merci
Christophe
12-04-2020 20:57 - modifié 12-04-2020 20:59
Bonjour,
Tu ne peux pas migrer un forfait Sosh ou Orange existant, comme à toutes les promos, que ça soit chez Sosh ou chez les concurrents qui font la même chose à leurs clients.
le 14-04-2020 21:00
Merci pour la réponse. Il est donc préconisé de tout basculer vers un autre opérateur?
le 14-04-2020 21:07
Tu fais comme tu veux, personne ne t'en empêchera. Il faut juste avoir en tête que c'est pareil partout...