Fusionner forfait "Sosh Mobile" et forfait "Sosh Mobile + Livebox"

[Christo_02]

Bonjour à tous !

Je possède à ce jour deux forfaits Sosh:

- 1 Mobile 50Mo en 06xxxxxxxx + Livebox 

- 1 Mobile 20Go en 07xxxxxxxx

Je voudrais fusionner ces deux forfaits en gardant mon 07xxxxxxxx et supprimmer le 06xxxxxxxx.

Pour avoir à la fin qu'un seul forfait : Sosh Mobile 20Go en 07xxxxxxxx + Livebox.

Est-ce possible ?

Je vous remercie par avance.

[anassosh]

Bonjour christo_02,

Vous souhaitez modifier vos options, suivre votre conso, consulter vos factures, débloquer votre mobile et ceci en toute autonomie. L’espace client est fait pour cela ! 

Et si vous avez une question, une mise en relation par eChat avec un conseiller vous est proposée au sein de l’espace client.

Visitez le lien : https://assistance.sosh.fr/

Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur la vignette en bas de page. Vous pouvez vous aider de FAQ sur cette page.

Cordialement,

anassosh

[Christo_02]

Le conseillé Timéo a pris en charge ma demande et a procédé aux manipulations.

Je reviens vers vous dans une semaine pour vous écrire si tout s'est bien passé.