Exemple : Activer ma carte SIM
Bonsoir,
J'ai contracté un forfait sosh 80Go hier soir et ce soir je remarques une nouvelle offre sur le site pour 100go à 16,99euros.
J'ai donc fais joué mon droit de retraction sur le site , mais je ne peux donc pas accedé à la page du forfait à 100go maintenant.
Est-ce normal ? ou bien vais-je voir ma ligne être coupé de mon ancien fournisseur ?
Meric pour vos réponses les amis. 🙂
bonjour @kitaro
au lieu de vous rétracter vous auriez du contacter le tchat pour qu'il vous bascule sur le nouveau forfait.
j'avoue avoir fais une bétise
Il faut attendre quelques jours que sosh ne considère plus votre numéro comme un numéro sosh avant de pouvoir souscrire à la série limitée à 16,99€
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