Imposible d'acceder au service résiliation ni au E-chat.

[joshuachsmt]

Bonjour, je souhaite résiler, malheureusement votre est tellement bien conçu (comme de par hasard). Que je n'arrive pas a accedé au E-chat, ni sur MAC via safari, chrome et firefox en desactivant pare feu et addblock. Ni sur windows avec Edge, firefox et chrome en aillant aussi tous desactivé. J'ai donc essayé via mobile et c'est pire je n'arrive meme pas a atteindre le E-chat, cela commence à très serieusement m'énervé, pourriez s'il vous plait trouver une solution de votre coté ?

[chantoine91]

Bonjour,

Ça fonctionne chez moi (l'accès à la page de résiliation) avec Firefox sans rien désactiver.

Évitez la théorie du complot et si vous voulez une solution alternative, faites une portabilité ailleurs, cela aura le même effet.

[Lebnet]

Bonjour;

https://assistance.sosh.fr/
vous tapez "forfait" puis validez.
>Gérer un forfait > choisir le forfait

Normalement le bouton "Chatter avec un conseiller" devrait apparaitre.

pensez-bien à désactiver votre bloqueur de pub.