le 12-11-2018 09:52
Bonjour,
Suite a l'impossibilité de me connecter sur l'application MySosh j'ai réinitialisé le mot de passe. Pas de problème jusque là.
Mais ensuite l'application ne reconnait toujours pas le mot de passe.
J'ai vérifié déja sur le site WEB et le mot de passe fonctionne bien!
le 12-11-2018 18:59
Bonjour @elensare
Avez-vous pu réessayer comme @bernardd59 ?
Rencontrez-vous encore des difficultés?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
12-11-2018 10:00 - modifié 12-11-2018 10:20
Bonjour 🙂 +1 suite à mdp non reconnu alors que pas de problème avant, j'ai modifié mon mdp tout est ok sur le pc mais l'appli refuse de l'accepter!
Et exactement le même problème avec l'appli Orange et moi 😞
le 12-11-2018 10:28
le bug semble résolu.
le 12-11-2018 18:59
Bonjour @elensare
Avez-vous pu réessayer comme @bernardd59 ?
Rencontrez-vous encore des difficultés?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 18-11-2018 14:44
oui le bug est résolu merci.
le 19-11-2018 10:20
Bonjour @elensare
Ravie pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin
Je vous souhaite une excellente journée,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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