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Impossibilité de me connecter sur MySosh (application)

elensare
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Suite a l'impossibilité de me connecter sur l'application MySosh j'ai réinitialisé le mot de passe. Pas de problème jusque là.

Mais ensuite l'application ne reconnait toujours pas le mot de passe.

J'ai vérifié déja sur le site WEB et le mot de passe fonctionne bien!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

JustineT
Webconseiller

Bonjour @elensare 


Avez-vous pu réessayer comme @bernardd59 ?

Rencontrez-vous encore des difficultés?


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

bernardd59
Sosheur actif

Bonjour 🙂   +1 suite à mdp non reconnu alors que pas de problème avant, j'ai modifié mon mdp tout est ok sur le pc mais l'appli refuse de l'accepter!

 

Et exactement le même problème avec l'appli Orange et moi 😞

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Zenfone max ZC550KL

bernardd59
Sosheur actif

le bug semble résolu.

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Zenfone max ZC550KL

JustineT
Webconseiller

Bonjour @elensare 


Avez-vous pu réessayer comme @bernardd59 ?

Rencontrez-vous encore des difficultés?


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

elensare
Sosheur occasionnel

oui le bug est résolu merci.

JustineT
Webconseiller

Bonjour @elensare 


Ravie pour vous.


Nous restons disponibles, si besoin :Content:


Je vous souhaite une excellente journée,

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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