Impossible de contacter un conseiller

Panpan2
Sosheur occasionnel

Bonjour suite à différents problèmes je voudrais contacter un conseiller mais impossible, on tombe sur une voix robotisée, de quoi piquer une crise de nerfs 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Panpan2 

 

Sosh est une offre 100% en ligne.

Les conseillers sont joignables via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page. 

 

Les messages privés seront supprimés.

Panpan2
Sosheur occasionnel

Le site espace client est vraiment pourrie

J'ai passé toute une après-midi à résoudre mon problème qui auraitpris  5 min par téléphone

En plus il faut que je recontacte un conseiller car il reste encore d'autre problème à régler

Pour ce qui est du motif de supprimer des opérateurs téléphoniques pour soit disant réduire le coût des forfaits ça ne tient pas debout car mon forfait est repassé à 25euros et je peux trouver moins chère ailleurs

D'ailleurs si l'opérateur ne veut pas me faire un forfait raisonnable je change de crémerie