Changer mon offre, mes options - Déménager

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Jajouter un 2ème portable à mon forfait SOSH

BJR J'ai une offre SOSH qui inclut mon smartphone avec internet, une Box (fibre) tout ça pour 44.99 euros par mois. Mon mari a encore son vieux Nokia sans internet et pour 9.99e par mois (ORANGE),  il ne peut même pas faire de SMS (les lire par contre, oui). Comme son téléphone a rendu l'âme bonne occasion pour changer tout ça.

J'ai vu que chez SOSH il y a une offre à 4.99e ce serait bien suffisant car il n'appelle quasiment jamais de son portable, et reçoit infiniment peu d'appels étant retraité, il se sert du fixe (appels illimités) ou de mon propre portable qui lui aussi a accès à un maximum de choses.

Mais comment faire ?

c'est une immense "usine à gaz" le site, pour contacter quelqu'un ou poser son post, alors modifier le forfait !!!

Merci de votre éclairage.

4 réponses4
Bonjour @sylvinette77
Votre mari peut contacter le service client Orange 3900 et demander a migrer vers un forfait 4,99 Sosh (il existe une version bloquée ou non bloquée)
Il gardera son numéro, le prélèvement suivra, et le changement s'effectuera a la date de remise a zero.
Il faudra peut-être demander un renouvellement de sim si le format de l'ancienne n'est plus compatible avec son nouveau mobile.

Merci de la réponse. Nous sommes allés carrément à la boutique Orange mais le conseiller nous a redirigé sur SOSH lui ne pouvait rien faire a t'il dit.... 

@sylvinette77
Les boutiques Orange ne commercialisent effectivement pas les forfaits Sosh.

j'ai vu ces versions. Je suis bébête sans doute mais j'ai vu qu'il y avait dans le forfait à 4.99e une carte sim universelle facturée 5 euros ! ça sert à quoi ? celle de son ancien NOKIA qui a rendu l'âme après peut etre plus de 10 ans de bons et loyaux services, a fonctionné sans souci dans son nouveau portable d'une autre marque.

C'este obligatoire d'acheter une carte sim universelle ? merci