Je cherche à rendre ma box après résiliation

[FredDU38]

J’attends depuis 10 jours désespérément un e-mail automatique avec le bon Chronopost pour renvoyer ma box. Quel service déplorable ! 

[Christian_b]

Bonjour @FredDU38 

As-tu vérifié le dossier "Spam" de ta boite mail ? Si rien ne s'y trouve, attends ici qu'un conseiller prenne en charge ton souci.

[Rizo]

Bonjour @FredDU38,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier l'envoi du bon Chronopost je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

[Ludivine_L]

Bonjour @FredDU38, 

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé  😊 . 

Je viens de vous faire parvenir à nouveau votre bon de restitution, à la nouvelle adresse mail indiquée. 

Je vous invite à consulter vos spams (courriers indésirables) comme vous le conseillait @Christian_b , que je salue, si celui-ci ne se trouve pas dans votre boîte principale . 

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️. 

Ludivine 🌺